7. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und, falls angegeben, Ihre Telefonnummer. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Rückfragen zu klären.
Zielt Ihre Anfrage auf einen Vertrag ab, etwa über Pflege- oder Betreuungsleistungen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Angaben zur Gesundheit. Anfragen zu Pflege und Betreuung enthalten oft Angaben zur Gesundheit oder Pflegesituation, zum Beispiel zum Pflegegrad oder zu Erkrankungen. Solche Angaben gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie durch Aktivieren des entsprechenden Kästchens erteilen. Bitte teilen Sie uns über das Formular nur mit, was für eine erste Kontaktaufnahme nötig ist; Einzelheiten besprechen wir gern persönlich oder telefonisch. Wenn Sie für einen Angehörigen anfragen, stellen Sie bitte sicher, dass dieser mit der Weitergabe seiner Daten einverstanden ist.
Die Formulardaten werden über Webflow übermittelt und dort gespeichert (siehe Abschnitt 4). Wir löschen sie, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an
kontakt@blautalpflege.de widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zusätzlich speichert Webflow bei jeder Einsendung Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit.